لماذا يحدث الازدحام عند البوابة؟
غالباً يحدث التكدس لأن وصول أولياء الأمور غير متزامن مع جاهزية الطلاب: يصل ولي الأمر، ثم يبدأ النداء، ثم يبدأ البحث، ثم تجهيز الطالب. هذه السلسلة تُكرر مئات المرات يومياً.
- زمن نداء يدوي يتكرر لكل طالب.
- عدم وجود تقدير لوصول ولي الأمر.
- ازدواجية القنوات (اتصالات/رسائل/نداء شفهي) بدون سجل واضح.
كيف يعالج WOSL المشكلة عملياً؟
الفكرة الأساسية: تجهيز الطالب قبل وصول ولي الأمر. يتم ذلك عبر geofence (نطاق جغرافي) وتحديثات موقع دورية، ثم إطلاق نداء تلقائي عند الاقتراب.
100–5000m
نطاق geofence قابل للتخصيص
4–15m
تقدير زمن وصول للتجهيز
نتائج قابلة للقياس
عند تحويل النداء من ردّة فعل إلى عملية استباقية، تنخفض فترات الانتظار وتتوزع حركة المركبات بصورة أفضل.
- تقليل التكدس أمام البوابات (حسب الانضباط والتهيئة داخل المدرسة).
- تقليل العمليات اليدوية على موظفي الاستقبال.
- رفع رضا أولياء الأمور لأن التجربة أصبحت متوقعة وواضحة.
نصائح تطبيق داخل المدرسة
- تحديد بوابات الاستلام بوضوح وتقسيمها حسب المراحل عند الحاجة.
- تحديد سياسة “جاهزية الطالب” قبل وقت الانصراف بمدة قصيرة.
- استخدام سجل التدقيق لتصحيح الاختناقات (أين يتأخر التسليم؟).
اقرأ أيضاً: