الدعم الفني
طلب دعم فني
اكتب تفاصيل المشكلة وسنساعدك. كلما كانت التفاصيل أوضح كانت الاستجابة أسرع.
قبل إرسال الطلب
- اذكر اسم المدرسة واسم ولي الأمر (إن أمكن).
- اذكر نوع الجهاز (Android/iPhone) وإصدار النظام.
- صف الخطأ بدقة، وهل يظهر “رسالة خطأ”؟
- اذكر وقت حدوث المشكلة (تقريباً) واسم الطالب/الطلاب إن لزم.
راجع أيضاً: سياسة الخصوصية و الشروط والأحكام.