الدعم الفني

طلب دعم فني

اكتب تفاصيل المشكلة وسنساعدك. كلما كانت التفاصيل أوضح كانت الاستجابة أسرع.

قبل إرسال الطلب

  • اذكر اسم المدرسة واسم ولي الأمر (إن أمكن).
  • اذكر نوع الجهاز (Android/iPhone) وإصدار النظام.
  • صف الخطأ بدقة، وهل يظهر “رسالة خطأ”؟
  • اذكر وقت حدوث المشكلة (تقريباً) واسم الطالب/الطلاب إن لزم.

راجع أيضاً: سياسة الخصوصية و الشروط والأحكام.